独立研究机构声誉研究院(Reputation Institute)日前发布了全球企业在华声望排行榜Top100。此次入围Top100的企业业务领域涵盖通信、汽车、电商、交通、物流、餐饮等行业,参与评分的中国消费者近3万人,评分综合企业产品力、服务、创造力、品牌传播力、友善度等多个维度。在企业声望Top100榜单中,共10家整车制造企业入围,福特、沃尔沃、宝马位列前三,东风集团、北京汽车、长城汽车等自主车企也入围前10。
▲2018在华车企声望排名前10(数据来源:RI/制表:图说汽车)
从得分情况来看,福特汽车的声望在中国市场车企中最好,其综合得分为69分,在在华企业声望Top100中位列第19位,超过了IBM、巴黎欧莱雅等知名跨国公司。今年1-4月,福特汽车中国市场总销量为170491辆,在厂商销量排行榜中仅仅位列16,和排名第一的大众汽车相差80多万辆,不过大众集团在此次声望评选中并未进入前10。
▲全新福克斯Active(©Autoblog)
福特汽车是最早进军中国市场的美系品牌之一,其旗下的福克斯、猛禽F-150在中国拥有大量忠实拥趸,如果合资厂商再给力一些的话,相信福特的声望会更好一些。
▲2018在华跨国公司声望排名前10(制表:RI)
来自瑞典的汽车制造商沃尔沃以1.1分之差排在福特汽车之后位列第二,沃尔沃的声望得分为67.9,在Top100榜单中排名29。沃尔沃声望靠前的主要因素显然是其出众的安全性能,就总体安全性能而言,沃尔沃显然是在多数车企之上的。
▲沃尔沃V90CC旅行车(©TestDriven)
德系豪华品牌宝马集团位列车企声望第3位,得分为66.6分。近年来中国市场豪华品牌呈现多元化趋势,以宝马为首的德系豪华品牌市场份额受到较大冲击,不过对于大多数中国消费者而言,宝马还是选购豪华车的首选项。
其他合资品牌方面,本田、三菱和通用集团分列5、7、9位,得分分别为63.6、63.5和62.8分。值得一提的是,尽管在本次评分中本田声望值较高,但在经历思域和“机油门”事件之后,本田在中国消费者心目中的声望无疑将大打折扣,这对在华车企都是一个重要的警示。
▲本田思域Type R(©AutoWeek)
自主品牌方面,东风汽车、北京汽车、长城汽车和比亚迪分列4、6、8、10位,得分最高的东风汽车声望值为64.3分,比亚迪声望值则为62.3分。
就声望值评分总体情况来看,Reputation Institute的评分和车企的实际声望表现基本契合,不过也有一些车企落选比较令人意外,如口碑相对不错的丰田和奇瑞均未能入选前10,相反,前10中有部分车企的声望值实际上并不如榜单中打出的分数那么高。